Обслуживание фанкойлов в Москве и Московской области
Берём на обслуживание весь парк фанкойлов объекта: кассетные, канальные и настенные блоки. Плановые выезды по договору, диагностика, очистка, проверка дренажа и автоматики. Отчёт — по каждому обслуженному блоку.
Единый регламент и учёт состояния каждого блока — от небольшого офиса до крупного объекта.
- Плановые визиты по согласованному графику
- Реестр оборудования и дефектная ведомость
- Фотофиксация и отчётность по работам
- SLA и аварийный выезд в течение 2 часов*
* В рамках согласованного SLA, зоны обслуживания и условий договора.
Не ждём, пока фанкойл начнёт капать или шуметь
При большом парке оборудования отдельные неисправности легко пропустить. Плановое обслуживание помогает вовремя замечать загрязнение фильтров, проблемы с отводом конденсата и отклонения в работе узлов — до того, как они перерастут в простой или повреждение отделки.
График по зонам
Планируем обслуживание по этажам, помещениям и группам оборудования, согласуем доступ и время работ.
Диагностика узлов
Проверяем фильтры, теплообменник, дренаж, вентилятор, электрические соединения и автоматику.
История каждого блока
Фиксируем выполненные операции, замечания, параметры и рекомендации в карточке оборудования.
Понятная смета
Разделяем регламентное ТО, расходные материалы, дополнительные работы и аварийные заявки.
Что проверяем при техническом обслуживании фанкойла
Обслуживание — не «пыль стереть». Проверяем все узлы, от которых зависит работа блока и комфорт в помещении: техническое обслуживание фанкойлов (ТО фанкойлов) включает фильтры, дренаж, вентилятор, электрику и автоматику.
Фильтры и теплообменник
Осмотр фильтров, очистка или замена по согласованию. Осмотр теплообменника, удаление доступных загрязнений без повреждения ламелей.
Поддон и дренаж
Проверка поддона, дренажной линии и отвода конденсата. Контроль проходимости, пролив — если это допускают конструкция и условия объекта.
Вентилятор и привод
Проверка шума, вибрации, креплений и состояния доступных элементов. Очистка доступных поверхностей рабочего колеса.
Электрика
Визуальный осмотр соединений, проверка питания и рабочих параметров. Протяжка контактов — при необходимости, после безопасного отключения.
Автоматика и клапаны
Проверка термостата, пульта, управляющих сигналов и работы двух- или трёхходового клапана в пределах доступной диагностики.
Воздушные параметры
Контроль температуры воздуха на входе и выходе, оценка воздушного потока и режима работы с учётом условий измерения.
Водяной контур и соединения
Осмотр доступных соединений, арматуры и следов протечек. Проверка состояния изоляции и доступных участков обвязки.
Карточка и рекомендации
Фиксация результата по блоку: выполненные работы, обнаруженные дефекты, приоритет устранения и рекомендуемый срок.
Работы, требующие разборки узлов, специального доступа, подъёмной техники, химической обработки или остановки инженерных систем, предварительно оцениваются и согласуются отдельно.
Передайте парк фанкойлов — подготовим график ТО и смету
Пришлите количество и типы блоков, адрес объекта и желаемую периодичность. Проверим доступность, состав регламента и требования к SLA — и предложим формат обслуживания: разовый выезд, годовой договор или корпоративный комплекс.
Не просто акт на весь объект — отчёт по каждому фанкойлу
Главный инженер видит не только факт выезда, но и состояние оборудования, обнаруженные дефекты и дальнейшие действия.
Карточка одного блока
Демонстрационный макет формата отчётности. Данные не относятся к реальному объекту.
- Идентификатор и расположение
- Дата и перечень операций
- Статус узлов и замечания
- Фотофиксация по факту работ
- Рекомендации и приоритеты
Лист технического обслуживания
Объект: демонстрационный пример · Блок: FCU-024 · Тип: кассетный
| Фильтр | Очищен |
| Теплообменник | Осмотрен |
| Дренаж и поддон | Замечание |
| Вентилятор | Проверен |
| Электрика и автоматика | Проверены |
| Температура на выходе | Зафиксировано |
Рекомендация: проверить участок дренажной линии и согласовать дополнительную очистку при необходимости.
Фактические фото до/после прикладываются к отчёту по результатам выполненных работ. Макет выше показывает структуру, а не подтверждает выполненный объект.
Обслуживаем парк по этажам, зонам и графику
Для объекта с десятками и сотнями блоков важна не только техническая операция, но и управляемая организация доступа, допусков и отчётности.
Реестр оборудования
Собираем список фанкойлов, типы, расположение и доступность.
График и маршруты
Разбиваем объект на зоны и согласуем очередность работ.
Обслуживание
Выполняем согласованный регламент с фиксацией замечаний.
Сводный отчёт
Передаём результаты, дефектную ведомость и рекомендации.
Учитываем специфику объекта
График, состав работ и меры организации выбираются по нагрузке, загрязнённости, режиму доступа и требованиям заказчика.
Бизнес-центры и офисы
Работы по этажам и зонам, согласование времени с УК, минимизация помех арендаторам.
Рестораны и фудкорты
Повышенное внимание к загрязнению, фильтрам, теплообменнику и дренажу. Периодичность — по нагрузке.
Производство и склады
Учёт пыли, высоты установки, сменного режима и необходимости спецдоступа или подъёмной техники.
Медицинские объекты
Согласование времени работ, ограничение пылевых операций и применение допустимых материалов.
Гостиницы
Поэтапное обслуживание номерного фонда с учётом заселения и требований к уровню шума.
Торговые центры
Планирование по зонам, ночные окна — если согласованы, организация доступа и работы на высоте.
ЦОД и технические зоны
Работа по согласованным процедурам доступа, учёт резервирования и критичности оборудования.
Фитнес-клубы и бассейны
Контроль дренажа, загрязнений и состояния оборудования в условиях повышенной влажности.
Подготовка к сезону охлаждения и отопления
Плановые проверки перед изменением режима помогают заранее выявить загрязнения, нарушения отвода конденсата и проблемы управления.
Весенняя подготовка
- Очистка фильтров и доступных поверхностей
- Проверка поддона и дренажа
- Проверка клапанов, термостатов и режимов
- Контроль работы вентилятора и параметров воздуха
- Сводная ведомость замечаний по парку
Осенняя подготовка
- Проверка готовности водяного контура
- Осмотр соединений и доступной арматуры
- Проверка приводов и управления
- Контроль работы в предусмотренном режиме
- Рекомендации по дефектам и резерву
Разовый выезд или годовой договор
Для небольшого количества блоков подойдёт разовое обслуживание. Для УК и объектов с большим парком выгоднее плановый график и единый реестр оборудования.
Разовый выезд
Когда нужно провести диагностику, выполнить базовое ТО или оценить состояние давно не обслуживавшегося фанкойла.
- Диагностика состояния
- Очистка фильтра
- Проверка дренажа
- Замер параметров воздуха
- Рекомендации по дефектам
Годовой договор · Базовый
Плановое обслуживание с согласованной периодичностью, отчётностью и контролем состояния оборудования.
- 2–4 плановых визита в год
- Чистка фильтров и проверка дренажа
- Проверка электрики и автоматики
- Карточка каждого фанкойла
- Дефектная ведомость и рекомендации
Корпоративный · Комплекс
Для крупных объектов, нескольких площадок и расширенных требований к уровню сервиса.
- Индивидуальный график и маршруты
- Приоритетная обработка заявок по SLA
- Расширенная отчётность
- Согласование расходников и ремонтов
- Условия по объёму и режиму доступа
Калькулятор обслуживания парка фанкойлов
Укажите количество и тип оборудования. Калькулятор покажет предварительный бюджет по базовому тарифу для 2–4 плановых визитов в год. Это не публичная оферта и не окончательная смета.
Для смешанного парка, ежемесячного обслуживания и корпоративного тарифа стоимость уточняется после получения реестра оборудования.
Расчёт для типового парка по базовому тарифу. Фактическая цена — после аудита и согласования регламента.
Обсудить задачу →SLA, гарантия и документы для юридических лиц
Условия обслуживания фиксируются в договоре: состав регламента, порядок заявок, сроки реакции, условия выезда, отчётность и гарантийные обязательства.
Реакция и выезд
Аварийный выезд специалиста — в течение 2 часов в соответствии с согласованным SLA и условиями договора. В SLA фиксируются канал подачи заявки, время реакции, порядок подтверждения и эскалации.
Гарантия 12 месяцев
Гарантия на выполненные работы — 12 месяцев. Объём гарантийных обязательств, порядок обращения и исключения закрепляются договором и актами.
Закупки и закрывающие документы
Работаем с закупками по 44-ФЗ и 223-ФЗ. Состав документов, требования к участнику и форма закрытия определяются документацией закупки и договором.
Акты выполненных работ, отчёты, дефектные ведомости и иные документы в согласованном составе.
Предоставление при применимости к предмету договора и требованиям заказчика.
Счёт, счёт-фактура или УПД — в зависимости от применяемого налогового режима и условий сделки.
SLA не означает автоматическое устранение любой неисправности за 2 часа: срок выезда и срок восстановления работоспособности — разные показатели. Конкретные определения, часы обслуживания, территория, исключения и порядок доступа должны быть однозначно прописаны в договоре.
Что входит в стандартное ТО, а что согласуется отдельно
Так заказчик заранее понимает объём базового обслуживания и не получает неожиданные работы в счёте.
Плановые операции
- Осмотр и очистка доступных фильтров
- Проверка дренажа и поддона
- Осмотр теплообменника и вентилятора
- Проверка доступных электрических соединений
- Контроль автоматики и рабочих параметров
- Заполнение карточки и отчёта
Ремонт и спецработы
- Замена двигателя, вентилятора, платы или насоса
- Замена клапанов, приводов и термостатов
- Устранение протечек и ремонт трубопроводов
- Химическая промывка теплообменника
- Замена фильтров и других расходников
- Автовышка, леса, демонтаж потолка и спецдоступ
Фанкойлы и чиллер — единая система холодоснабжения
Для стабильной работы важно учитывать не только внутренние блоки, но и источник холода, гидравлику, арматуру и режимы системы в целом.
Обслуживание чиллера
Плановые работы на источнике холода и согласование регламентов системы.
Подробнее →Обвязка фанкойлов
Проверка узлов подключения, арматуры и доступных соединений. Монтажные и ремонтные работы — по отдельному заданию.
Подробнее →Фильтры и сезонные работы
Замена расходных элементов, подготовка к сезону и консервация — в составе отдельного согласованного объёма.
Подробнее →Частые вопросы об обслуживании фанкойлов
Как часто нужно обслуживать фанкойлы?
Периодичность зависит от типа помещения, запылённости, режима работы и рекомендаций производителя. Для офисных объектов график часто планируют на 2–4 визита в год; для ресторанов, производств и помещений с высокой нагрузкой проверки могут требоваться чаще. Итоговый график определяем после оценки условий.
Что будет, если не обслуживать фанкойл?
Загрязнение фильтра и теплообменника может уменьшить воздушный поток и ухудшить теплообмен. Нарушение отвода конденсата повышает риск перелива поддона. Износ или загрязнение вращающихся узлов может сопровождаться шумом и вибрацией.
Можно ли обслуживать весь парк поэтапно?
Да. Составляем реестр и график по этажам, зонам или корпусам, согласуем доступ и фиксируем статус каждого блока.
Вы работаете с управляющими компаниями?
Да, предлагаем договорное обслуживание парка фанкойлов, плановые визиты, отчётность и согласованный порядок аварийных заявок.
Можно заказать только чистку фильтров?
Можно согласовать отдельную операцию. При этом рекомендуем проверить дренаж и основные узлы, чтобы не ограничиваться очисткой фильтра при наличии других проблем.
Входит ли замена фильтров в стоимость?
Очистка обслуживаемых фильтров может входить в регламент. Новые фильтры и расходные материалы рассчитываются отдельно, если иное не предусмотрено договором.
Что означает выезд в течение 2 часов?
Это обязательство по аварийному выезду в рамках согласованного SLA. В договоре фиксируются территория обслуживания, момент начала отсчёта, канал регистрации заявки, режим доступности и условия допуска на объект.
Как действует гарантия 12 месяцев?
Гарантия распространяется на выполненные работы в объёме и на условиях договора. Гарантийный порядок, исключения и способ подтверждения обращения закрепляются документально.
Участвуете в закупках по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. Условия участия и комплект документов проверяются под конкретную закупку. Состав закрывающих документов согласуется с заказчиком и договором.
Можно ли работать ночью или в выходные?
Да, по согласованию с управляющей компанией и охраной. Это снижает неудобства для арендаторов и посетителей.
Передайте количество фанкойлов — подготовим предложение
Укажите типы блоков, адрес объекта, желаемую периодичность и требования к SLA. Для предварительной оценки достаточно реестра оборудования или примерного количества.